Οι περισσότεροι χρήστες ξέρουν ότι το Facebook κάνει συχνά αλλαγές στον αλγόριθμο του – μερικές αλλαγές είναι καλές και αρκετές δεν είναι και πολύ καλοδεχούμενες. Κανένας, όμως, δεν αμφισβητεί ότι το Facebook είναι ένα εξαιρετικό και απαραίτητο εργαλείο για όλες τις επιχειρήσεις.
Το Facebook μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να χτίσουν ένα σταθερό κοινό, να βελτιώσουν το branding, να επικοινωνήσουν και να αλληλεπιδράσουν με τους fans τους και τελικά, να αυξήσουν την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας τους.